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SMS Eingang

Verfasst von Alexander Fill

Unter Marketing > SMS Eingang findest du für jede von dir versendete SMS eine Empfangsbestätigung sowie alle Antworten, die dir Kunden per SMS geschickt haben. Du kannst dort auch nach dem Inhalt der SMS suchen.

Kontakt laut Mobilnummer suchen

Mit einem Klick auf die Mobilnummer wird direkt nach Kontakten mit dieser Mobilnummer gesucht. Wenn der Kontakt eindeutig gefunden wurde, dann wirst du automatisch auf das Patientenblatt weitergeleitet.

Empfangsbestätigung

Bei jeder SMS (ausgenommen sind SMS einer Massenaussendung) wird auch eine Empfangsbestätigung angefordert. Hier kannst du prüfen, ob eine SMS auch beim Empfänger angekommen ist. Empfangen wurde sie dann, wenn ein Zeitstempel in der Spalte Empfangsbestätigung steht.

Hat dies deine Frage beantwortet?