Wenn Du ein hohes Patientenaufkommen hast, ist es hilfreich neue Patienten auf eine Warteliste zu setzen, um diese dann wenn möglich zu terminieren.
Benötigtes Recht: Warteliste
Übersicht Warteliste
Im Dashboard siehst du die 5 am höchsten priorisierten Wartelisten Einträge. Mit einem Klick auf die Box rechts oben kommst du auf die komplette Warteliste.
In der Übersicht siehst du alle Einträge. Im More Menü hast du folgende Punkte:
Bearbeiten
Du kannst für einen Eintrag eine Dienstleistung und eine Information eingeben.Löschen
Der Patient wird aus der Warteliste entfernt.Terminieren
Du wirst zum Kalender weitergeleitet, wobei der Patient und eine evtl. gewählte Dienstleistung bereits vorausgefüllt sind.SMS versenden
Du kannst den Patienten direkt aus der Warteliste eine SMS schicken.
Wenn du mehrere Einträge vorne selektierst, dann kannst du diese gesammelt via Button rechts oben löschen, terminieren oder eine SMS schicken
Kontakte auf Warteliste setzen
Um einen Patienten auf die Warteliste zu setzen klickst du entweder auf dem Dashboard bei Warteliste auf das + Zeichen oder im Patientenblatt rechts im Block Optionen auf Auf Warteliste setzen. Nach dem Klick öffnet sich folgendes Popup:
Wunschtherapeuten | Durch die Auswahl von einem oder mehreren Therapeuten werden mir beim Terminieren dann auch diese Therapeuten Spalten vorausgewählt. |
auf Warteliste halten | Wenn aktiviert, dann wird der Kontakt beim Terminieren nicht von der Warteliste entfernt. |
Zeiten | Hier kannst du Zeiten definieren, wann der Kontakt verfügbar wäre. |